Kellele see kehtib
See privaatsusteade kirjeldab, kuidas Knoobus OÜ töötleb isikuandmeid veebilehel www.knoobus.ee (sh vormid «Saada mõõdud või fail» ja hinnapäringud, e-kirjad ja telefonikõned). Teade järgib isikuandmete kaitse üldmääruse (EL) 2016/679 (GDPR) artikleid 13–14.
1. Vastutav töötleja
- Knoobus OÜ, registrikood 11548304
- Aadress: Kumna tee 15, Kumna küla, Harku vald, 76614 Harjumaa
- Andmekaitse kontakt: Rainer Ottis, knoobus@knoobus.ee
2. Milliseid andmeid, mis eesmärgil ja mis alusel
| Olukord | Andmed | Eesmärk | Õiguslik alus |
|---|---|---|---|
| Päring, vorm «Saada mõõdud või fail», e-kiri, telefon | nimi, e-post, telefon, ettevõte, sõnum, üleslaaditud joonised/fotod/failid, objekti aadress (kui lisate) | päringule vastamine, hinnapakkumine, tellimuse ettevalmistamine | lepingueelsed toimingud teie soovil (art 6 lg 1 p b); ettevõtte esindaja puhul meie õigustatud huvi suhelda kliendiga (art 6 lg 1 p f) |
| Tellimus ja arveldus | eelnev + tarne- ja arveldusandmed | lepingu täitmine, raamatupidamine | leping (p b); seadusest tulenev kohustus – raamatupidamise seadus (p c) |
| Vormi turvalisus | IP-aadress, päringu aeg, brauseri tüüp | rämpsposti ja kuritarvituste tõrje, tõrkeotsing | õigustatud huvi (p f) |
| Külastusstatistika (Google Analytics 4) | küpsise-ID, seade, brauser, ligikaudne asukoht (riik/linn), külastatud lehed, viitav allikas | lehe kasutuse mõõtmine ja parandamine | nõusolek (p a; elektroonilise side seadus § 1022) |
| Reklaami mõõtmine (Meta Pixel) | küpsise-ID, külastatud lehed, seadme andmed | Facebooki/Instagrami reklaami tulemuste mõõtmine | nõusolek (p a) |
Andmete esitamine on vabatahtlik, kuid ilma kontaktandmeteta ei saa me päringule vastata. Automatiseeritud otsuseid ega profiilianalüüsi õiguslike tagajärgedega me ei tee.
3. Küpsised
Lehe esmakordsel avamisel küsime riba kaudu nõusolekut. Kuni te pole «Nõustun» vajutanud, ei salvestata analüüsi- ega reklaamiküpsiseid ning Meta Pixel ei laadita. Teie valik salvestatakse brauseri kohalikku mällu (kn-consent).
| Küpsis / kirje | Pakkuja | Eesmärk | Kehtivus |
|---|---|---|---|
| kn-consent (localStorage) | Knoobus | teie küpsisevaliku meelespidamine | kuni kustutate |
| _ga, _ga_* | statistika (ainult nõusolekul) | kuni 2 aastat | |
| _fbp | Meta | reklaami mõõtmine (ainult nõusolekul) | 3 kuud |
Nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta: või kustutades brauseris selle lehe andmed.
4. Kes andmeid saavad (volitatud töötlejad)
- Zone Media OÜ (Eesti) – veebimajutus ja e-posti postkastid.
- Knoobus Varahaldus OÜ (Eesti, kontserni ettevõte) – vormide vastuvõtu ja ettevõttesisese portaali haldus; server Hetzner Online GmbH andmekeskuses EL-is, krüpteeritud varukoopiad Hetzneri Storage Boxis Soomes.
- Google Ireland Ltd – e-post/kalender (Google Workspace) ja Google Analytics.
- Meta Platforms Ireland Ltd – reklaami mõõtmine (ainult nõusolekul).
- Dropbox International Unlimited Company (Iirimaa) – projekti- ja tellimusfailide hoidmine.
- Paigalduspartner Knoobus Oy (Soome), kui teie tellimus vajab paigaldust Soomes; raamatupidamisteenuse osutaja; transpordiettevõte tarne korral.
Andmeid ei müüda. Ametiasutustele avaldame andmeid ainult seaduses ettenähtud juhul.
5. Andmete edastamine väljapoole EL-i
Google, Meta ja Dropbox võivad andmeid töödelda ka USA-s. Edastus põhineb EL–USA andmekaitseraamistikul (Data Privacy Framework) ja/või Euroopa Komisjoni tüüptingimustel (GDPR art 45–46).
6. Säilitamine
- Päringud, millest tellimust ei tulnud: kuni 3 aastat viimasest suhtlusest (võimalikud nõuded ja järelpäringud), seejärel kustutame.
- Tellimused, arved, lepingud: 7 aastat majandusaasta lõpust (raamatupidamise seadus § 12).
- Vormi turvalogid: kuni 90 päeva.
- Google Analyticsi andmed: 14 kuud.
- Varukoopiad: kuni 12 kuud, krüpteeritult, seejärel kirjutatakse üle.
7. Teie õigused
Teil on õigus tutvuda oma andmetega, nõuda nende parandamist, kustutamist, töötlemise piiramist ja andmete ülekandmist, esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele ning võtta nõusolek igal ajal tagasi. Kirjutage knoobus@knoobus.ee; vastame hiljemalt ühe kuu jooksul. Kaebuse võite esitada Andmekaitse Inspektsioonile (Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee) või pöörduda kohtusse.
8. Turvalisus
Leht ja vorm töötavad üle krüpteeritud ühenduse (HTTPS). Andmetele pääsevad ligi ainult töötajad, kes neid tööks vajavad. Varukoopiad on krüpteeritud.
9. Muudatused
Uuendused avaldame sellel lehel. Viimati uuendatud: 29.10.2026.